在日前召開的全“兩會”上，首次出現(xiàn)了有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的提案，引發(fā)了代表委員的熱議。隨著我國城鎮(zhèn)化和信息化快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)，正在給我國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式注入新的發(fā)展活力和動力。然而，在農(nóng)民越來越多地依靠微博、論壇等形式發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的銷售信息時，我們卻發(fā)現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量安全和物流方面都缺乏完善的支撐體系，農(nóng)民中電子商務(wù)人才更是奇缺。今日本版編輯一組有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的調(diào)查文章和案例，供關(guān)注這一領(lǐng)域的廣大農(nóng)民朋友和農(nóng)業(yè)工作者借鑒。
來自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，從2010年到2012年淘寶網(wǎng)(含天貓)農(nóng)產(chǎn)品交易額增長了四倍，淘寶上每10位買家當(dāng)中就有一位是農(nóng)民網(wǎng)商�；谖磥砦覈r(nóng)業(yè)信息化巨大的發(fā)展空間，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的前景更為業(yè)內(nèi)人士所看好，如何更好地創(chuàng)造條件推動農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展，政府、電商平臺、企業(yè)皆大有文章可做。
高成長性受制于瓶頸制約
來自寧夏的張先生三年前在淘寶上開了一家網(wǎng)店，主要銷售寧夏的土特產(chǎn)，寧夏枸杞是店里賣的最好的農(nóng)產(chǎn)品，每年的純利能夠達(dá)到數(shù)十萬元。“以前在外面打工，一年最多賺三萬元，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)讓我看到農(nóng)業(yè)發(fā)展的巨大前景。”
2012年，中國電商交易同比增長30.83%，而阿里巴巴各大平臺農(nóng)產(chǎn)品交易額將近200億元。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中西部地區(qū)如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、四川特色小吃等地超過70%的銷售都是通過電子商務(wù)平臺銷往外省。
隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，一些制約瓶頸也逐漸顯現(xiàn)。“當(dāng)前最突出的一個問題就是配套服務(wù)環(huán)境水平太低。”全國人大代表陳振濂在接受記者采訪時說：“寬帶電信接入困難，金融服務(wù)缺位、貸款難，物流費用高、服務(wù)差，以及農(nóng)村網(wǎng)商們建設(shè)廠房產(chǎn)生大量的用地需求無法得到滿足，都極大地制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。”
此外，人才成為制約網(wǎng)銷業(yè)發(fā)展的重要因素之一。尤其是農(nóng)村，懂得并能有熟練操作技能的電子商務(wù)人才奇缺。
阿里巴巴研究院發(fā)布的2012年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書中也提及人才培養(yǎng)的問題。由于目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商大多是以家庭或個人為主的形態(tài)，店鋪等級偏低，經(jīng)營管理能力不足，學(xué)習(xí)條件嚴(yán)重缺乏。
張先生告訴記者，他接觸很多農(nóng)民、專業(yè)合作社都對電子商務(wù)很感興趣，但是他們只會簡單的上網(wǎng)操作，對電子商務(wù)熟悉的程度、技術(shù)操作的程度很難掌握，這方面培訓(xùn)的途徑也非常缺乏，導(dǎo)致他們只能“望網(wǎng)興嘆”！
政府借力發(fā)力多渠道支持
陳振濂認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展不僅為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟了一個新的渠道，同時對我國的新農(nóng)村建設(shè)以及城鎮(zhèn)化發(fā)展都具有重要意義，政府必須大力創(chuàng)造條件，推動農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。
總體來看，當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展更多地源于農(nóng)民自發(fā)性的行為，“未來政府應(yīng)傳播、鼓勵和促進(jìn)發(fā)展起于草根自下而上的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，營造良好的政策環(huán)境，幫助農(nóng)民解決開展電子商務(wù)過程中的遇到的自身難以克服的問題；另一方面，探索將已有的自上而下的高端的大規(guī)模的電子商務(wù)與草根的自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)結(jié)合起來，與農(nóng)民自身的內(nèi)生動力結(jié)合起來，借力發(fā)力，將懸在半空的農(nóng)村電子商務(wù)和信息化，落在堅實的大地上。”陳振濂說。
四川省廣元市農(nóng)產(chǎn)品豐富，黑木耳、獼猴桃、核桃、油橄欖、劍門土雞等農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)享有一定的知名度，當(dāng)?shù)貙r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展非常重視。四川省廣元市市長王菲在接受記者采訪時說，當(dāng)前，當(dāng)?shù)卣呀?jīng)引進(jìn)了一些大的物流企業(yè)，加強基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入和建設(shè)；另一方面，政府鼓勵當(dāng)?shù)仄髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全；同時大力培育加工龍頭企業(yè)，爭取以地方龍頭企業(yè)帶動市場培育，通過電子商務(wù)，通過阿里巴巴集團(tuán)“特色中國廣元館”平臺，讓龍頭企業(yè)帶基地、帶農(nóng)戶，還能帶領(lǐng)合作社共同發(fā)展。
電商平臺多種嘗試優(yōu)化服務(wù)
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，電商毫無疑問是不可或缺的參與者。四川省青川縣川珍實業(yè)公司董事長左萬軍告訴記者，川珍實業(yè)公司已經(jīng)在天貓開設(shè)了旗艦店，并加入了“特色中國廣元館”。
作為國內(nèi)最大的電商平臺，阿里巴巴在推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展過程中做了很多嘗試，阿里巴巴B2B公司設(shè)有專門的農(nóng)業(yè)類目來管理農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)和國際詢盤；淘寶網(wǎng)食品類目組建了特色中國項目；另外，去年3月，淘寶網(wǎng)成立了新農(nóng)業(yè)發(fā)展部。
王菲向記者坦承，“現(xiàn)在我們剛剛進(jìn)入電子商務(wù)，地方的經(jīng)濟產(chǎn)品要讓全國人民知道，需要通過一定廣告投入宣傳，這方面我希望阿里巴巴多給我們西部貧困地區(qū)一些活動的支撐，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要反復(fù)地通過活動支撐，才能讓我們的消費者了解這個地方，讓這個地方的產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺做出去”。
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)測算，今年阿里各平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額將達(dá)到500億元，明年有望邁上1000億元臺階，這相當(dāng)于2008年淘寶全網(wǎng)交易額。
陳振濂提出，當(dāng)前，第三方電子商務(wù)平臺正悄然成為農(nóng)村網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的核心驅(qū)動力。政府應(yīng)鼓勵農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供商不斷創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)產(chǎn)品，鼓勵開發(fā)面向農(nóng)村電子商務(wù)需求的定制服務(wù)，幫助農(nóng)民網(wǎng)商降低業(yè)務(wù)成本；鼓勵網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)一步透明化，在平臺上建設(shè)共享信息、知識和業(yè)務(wù)的“社區(qū)”，為業(yè)務(wù)“鏈”的拓展提供必要的技術(shù)支撐與經(jīng)驗支持。
